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Lieferung und Versand

Packen Sie Ihre Tasche bei der Lieferung:

Wenn Sie Ihre Tasche erhalten, ist sie normalerweise ordentlich in Papier eingewickelt. Das machen wir absichtlich - so bleibt die Tasche in Form und ist während der Lagerung gut geschützt.

In ruhigen Zeiten nehmen wir das Papier oft für Sie heraus, aber wenn besonders viel los ist (z. B. während eines SALE), schaffen wir das nicht immer. Kein Problem: Sie können das Schutzpapier im Handumdrehen entfernen.

Lassen Sie Ihre Tasche danach eine Weile "atmen" - das Leder formt sich von selbst wieder schön. Betrachten Sie es als einen kleinen Schönheitsschlaf für Ihre Tasche!


Versandinformationen & Rückgabebedingungen

Gültig für Bestellungen bei Smaak Retail B.V.

Kosten für den Versand

Kostenloser Versand

Für Bestellungen über €150,- berechnen wir keine Versandkosten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie zwei oder mehr Artikel bestellen und diese (teilweise) zurücksenden, so dass der endgültige Kaufbetrag unter €150,- liegt, werden die Versandkosten trotzdem berechnet.

Niederlande

  • Kostenloser Versand ab 150 €
  • 5,95 € Versandkosten für Bestellungen unter 150 €

Belgien und Deutschland

  • Kostenloser Versand ab 150 €
  • 6,95 € Versandkosten für Bestellungen unter 150 €

Andere europäische Länder

  • Kostenloser Versand ab 150 €
  • 17,50 € Versandkosten für Bestellungen unter 150 €

Vereinigtes Königreich (Standardlieferung, 5-8 Arbeitstage)

  • Kostenloser Versand ab £150
  • £15 Versandkosten bei Bestellungen unter £150

Rest der Welt (Expresslieferung, 4-10 Arbeitstage)

  • Kostenloser Versand ab $230 (ca. €200)
  • Expressversand kostet ca. $53 (ca. €47,50)

Lieferzeiten und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, vorrätige Artikel innerhalb von 2-4 Arbeitstagen zu versenden. Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, wird es in der Regel innerhalb von 3-4 Wochen nach Zahlungseingang versandt. Sollte sich eine Lieferung verzögern oder nicht verfügbar sein, werden wir Sie innerhalb weniger Tage per E-Mail informieren.

Bitte beachten Sie: Smaak Retail B.V. ist nicht verantwortlich für Verspätungen, die durch Kurierdienste verursacht werden, oder für Folgeschäden, die durch Überschreitung der Lieferzeiten entstehen. Haben Sie eine unvollständige Lieferung erhalten? Melden Sie dies innerhalb von 7 Tagen, und wir sorgen für eine kostenlose Neulieferung oder einen kostenlosen Ersatz des fehlenden Artikels.


Rückgabepolitik

Rücksendekosten pro Land:

  • Niederlande: €5,- ohne MwSt.
  • Belgien und Deutschland: 8,50 € ohne MwSt.
  • Andere Länder innerhalb der EU: 12,50 €.
  • Außerhalb der EU: auf eigene Kosten und eigenes Risiko 

Bei Rücksendungen außerhalb der Europäischen Union sind die Kunden für den Rückversand und die damit verbundenen Kosten verantwortlich. Versand-, Import- und/oder Exportkosten werden nicht erstattet.

Bei der Bearbeitung von Rücksendungen werden die Rücksendekosten von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.


SALE

Während SALE oder anderen Aktionen kann die Lieferzeit etwas länger sein, als Sie es von uns gewohnt sind.


Rücksendeadresse

Smaak Amsterdam
Modemstraat 19
1033 RW Amsterdam
T. +31 (0)20 820 2321