Rückgabe
Verpackung bei Lieferung
Wenn Sie Ihre Tasche erhalten, ist sie normalerweise sorgfältig verpackt und mit Papier gefüllt. Das machen wir ganz bewusst: So bleibt Ihre Tasche in guter Form und ist während des Transports und der Lagerung gut geschützt.
In ruhigeren Zeiten entfernen wir oft das Schutzpapier für Sie. In Spitzenzeiten (z. B. im SALE ) ist dies nicht immer möglich. Keine Sorge - Sie können das Schutzpapier leicht selbst entfernen.
Lassen Sie Ihre Tasche dann ein wenig atmen: Das Leder wird auf natürliche Weise wieder in seine perfekte Form zurückkehren. Betrachten Sie dies als einen kleinen Schönheitsschlaf für Ihre Tasche!
Kostenloser Versand
Für Bestellungen über 150 € zahlen Sie keine Versandkosten.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel bestellen und diese (teilweise) zurücksenden, so dass der endgültige Kaufpreis unter 150 € liegt, berechnen wir trotzdem die Versandkosten.
Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung?
Das tut uns sehr leid. Sie können Ihre Meinung natürlich gerne ändern: Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung (gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Packzettel. Dieser Zettel enthält einen QR-Code, den Sie einfach mit der Kamera Ihres Handys scannen können. Dieser führt Sie direkt zu unserer Retourenseite.
Folgen Sie den dortigen Schritten, um Ihre Rücksendung anzumelden und Ihren bevorzugten Spediteur auszuwählen.
Bei den meisten Anbietern brauchen Sie keinen Drucker; der Barcode auf Ihrem Handy reicht aus. Zeigen Sie ihn einfach an der Rückgabestelle vor, und das Rückgabeetikett wird für Sie ausgedruckt. Das macht die Rücksendung schnell und einfach.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen.
Bitte vergewissern Sie sich, dass der Artikel in neuem Zustand ist: ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung, einschließlich der Etiketten. Wir können keine Rücksendungen für Artikel akzeptieren, die bei einem unserer Einzelhändler gekauft wurden.
Rücksendungen außerhalb der EU
Wir bieten kein Rücksendeportal für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union an. Die Kunden sind für den Rückversand verantwortlich, einschließlich aller Kosten und Risiken. Versand-, Einfuhr- oder Ausfuhrgebühren werden bei Rückerstattungen nicht erstattet.
Rücksendungen innerhalb Europas
Aus den Niederlanden:
Für Rücksendungen aus den Niederlanden berechnen wir eine Pauschalgebühr von 5 € (inkl. MwSt.) zur Deckung der Versand- und Bearbeitungskosten.
Sie können Ihren Artikel auch kostenlos in einer unserer Filialen zurückgeben.
Aus Belgien und Deutschland:
Die Kosten für die Rücksendung betragen 8,50 € (einschließlich MwSt.). Dieser Beitrag hilft uns, Rücksendungen effizient zu bearbeiten.
Andere europäische Länder:
Kunden außerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands zahlen 12,50 € (inkl. MwSt.) an Rücksendekosten.
Rücksendeadresse
TASTE AMSTERDAM
Modemstraße 19
1033 RW Amsterdam
Rückgabe im Geschäft
Der einfachste Weg, einen Artikel zurückzugeben: Besuchen Sie eine unserer Filialen. Ihre Rücksendung wird kostenlos bearbeitet, und wir helfen Ihnen sofort weiter.
Sale
Haben Sie gerade etwas gekauft und dann gesehen, dass der Artikel im sale ist?
Kontaktieren Sie uns unter support@smaakamsterdam.nl - wir helfen Ihnen gerne weiter.