Rückgabe
Verpackung Ihrer Tasche bei Lieferung
Wenn Sie Ihre Tasche erhalten, ist sie normalerweise ordentlich in Papier eingewickelt. Das machen wir absichtlich - so bleibt die Tasche gut in Form und ist während der Lagerung gut geschützt.
In ruhigeren Zeiten entfernen wir oft das Schutzpapier für Sie, aber in Spitzenzeiten (z. B. während eines SALE) ist das nicht immer möglich. Kein Problem: Sie können das Schutzpapier einfach entfernen.
Dann lassen Sie Ihre Tasche eine Weile atmen - das Leder wird auf natürliche Weise wieder in seine perfekte Form zurückkehren. Betrachten Sie es als einen kleinen Schönheitsschlaf für Ihre Tasche!
Kostenloser Versand
Wir berechnen keine Versandkosten für Bestellungen über 150 €. Bitte beachten Sie: Wenn Sie zwei oder mehr Artikel bestellen und diese (teilweise) zurücksenden, so dass der endgültige Kaufpreis unter 150 € liegt, werden Ihnen trotzdem Versandkosten berechnet.
Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden?
Das tut uns leid. Aber keine Sorge, Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern!
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Sobald wir das Paket erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen.
Vergewissern Sie sich, dass der Artikel in neuem Zustand ist (ungetragen und unbeschädigt). Alle zurückgesandten Artikel müssen in der Originalverpackung sein, einschließlich aller Etiketten. Rücksendungen von Artikeln, die bei einem unserer Einzelhändler gekauft wurden, werden nicht angenommen.
Für internationale Bestellungen außerhalb der Europäischen Union (EU), bieten wir kein Rückgabeportal an. Die Kunden sind für den Rückversand auf eigene Kosten verantwortlich und tragen das Risiko der Rücksendung. Versand-, Import- oder Exportgebühren werden bei Erstattungen oder Rücksendungen nicht erstattet.
Rücksendungen aus den Niederlanden:
Wenn Sie einen Artikel aus den Niederlanden zurücksenden möchten, berechnen wir eine Standardgebühr von 5 € ohne MwSt. für Versand und Bearbeitung. Sie können Ihren Artikel auch kostenlos in einer unserer Filialen zurückgeben.
Rücksendungen aus Belgien und Deutschland:
Für Kunden in Belgien und Deutschland beträgt die Rücksendegebühr 8,50 € ohne MwSt. Diese Gebühr hilft uns, die Logistik für die Bearbeitung von Rücksendungen effizient zu gestalten.
Restliches Europa Rückgabebedingungen:
Kunden in anderen europäischen Ländern zahlen 12,50 € ohne MwSt. für die Rücksendung. Diese Gebühr deckt die höheren Versand- und Bearbeitungskosten.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
TASTE AMSTERDAM
Modem Street 19
1033 RW
Amsterdam
Shop-Rückgabebedingungen:
Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihren Artikel persönlich zurückgeben. Bringen Sie Ihren Einkauf in eine unserer Filialen, und wir bearbeiten Ihre Rückgabe kostenlos. So sparen Sie Geld für den Rückversand und wir können Ihnen sofort helfen.
Sale:
Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel, den Sie gerade gekauft haben, im sale ist, wenden Sie sich bitte an support@smaakamsterdam.nl, wenn Sie Fragen haben.