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Lieferung und Versand

Verpackung bei Lieferung

Wenn Sie Ihre Tasche erhalten, wird sie sorgfältig in Papier eingewickelt. Wir tun dies, um die Tasche während der Lagerung und des Transports in gutem Zustand und geschützt zu halten.

In ruhigen Zeiten entfernen wir oft das Schutzpapier für Sie. In Zeiten, in denen viel los ist, wie z. B. im Schlussverkauf, ist dies möglicherweise nicht möglich. Aber keine Sorge: Sie können das Papier leicht selbst entfernen.

Tipp: Lassen Sie Ihre Tasche danach noch ein wenig "atmen". Das Leder wird auf natürliche Weise in seine perfekte Form zurückkehren - betrachten Sie es als einen kurzen Schönheitsschlaf für Ihre Tasche!


Versandinformationen und Rückgabebedingungen

Kostenloser Versand

  • Niederlande, Belgien & Deutschland, andere EU-Länder : kostenloser Versand ab 150 €.
  • Vereinigtes Königreich : Kostenloser Versand bei Bestellungen über £150
  • Vereinigte Staaten : Kostenloser Versand bei Bestellungen über $230 (ca. €200)
  • Rest der Welt : Kostenloser Versand bei Bestellungen über $230 (ca. €200)

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Artikel bestellen und diese (teilweise) zurücksenden, so dass der endgültige Kaufbetrag unter den Schwellenwert für den kostenlosen Versand fällt, werden Ihnen die Versandkosten trotzdem in Rechnung gestellt.

Versandkosten pro Region

Die Niederlande

  • Frei ab 150 €
  • 5,95 € für Bestellungen unter 150,00 €.

Belgien und Deutschland

  • Frei ab 150 €
  • 6,95 € für Bestellungen unter 150,00 €.

Andere EU-Länder

  • Frei ab 150 €
  • 17,50 € für Bestellungen unter 150,00 €.

Vereinigtes Königreich (Standardlieferung, 5-8 Arbeitstage)

  • Frei ab £150
  • £15 bei Bestellungen unter £150

Vereinigte Staaten

Seit dem 29. August 2025 sind neue Zollbestimmungen in Kraft getreten. Infolgedessen werden immer Einfuhrzölle und Steuern erhoben (durchschnittlich 80-200 USD, je nach Bestellwert).
Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers und werden bei der Zustellung direkt von FedEx Express eingezogen.

Rest der Welt (Eilzustellung, 4-10 Arbeitstage)

  • Frei ab $230 (ca. €200)
  • $53 (ca. €47,50) bei Bestellungen unter $230
  • Australien Leider liefern wir nicht nach Australien.

Lieferzeiten & Verfügbarkeit

  • Lagerartikel: Versand innerhalb von 2-4 Werktagen
  • Im Falle einer Verzögerung oder Nichtverfügbarkeit werden Sie innerhalb weniger Tage per E-Mail informiert.

Wichtig

  • Smaak Retail BV ist nicht haftbar für Verspätungen durch Kuriere oder Folgeschäden aufgrund von Überschreitungen der Lieferzeiten.
  • Wenn Sie eine unvollständige Lieferung erhalten, melden Sie dies bitte innerhalb von 7 Tagen.

Rückgabepolitik

Rücksendekosten pro Land:

  • Niederlande: 5,00 € ohne MwSt.
  • Belgien und Deutschland: 8,50 € ohne MwSt.
  • Andere EU: 12,50 €.
  • Außerhalb der EU: auf eigene Kosten und eigenes Risiko

Bei Rücksendungen außerhalb der EU sind die Kunden in vollem Umfang für den Versand und die damit verbundenen Kosten (Versand-, Einfuhr- und/oder Ausfuhrzölle) verantwortlich. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig.

Die Rücksendekosten werden automatisch von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.


SALE

Während des SALE und bei Sonderangeboten kann die Lieferzeit länger als üblich sein.


Rücksendeadresse

Geschmack Amsterdam
Modemstraße 19
1033 RW Amsterdam
T. +31 (0)20 820 2321